Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

bedrijf: de natuurlijk of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

lid: consument of bedrijf die overeenkomst met PHC aangaat.

member: consument die een overeenkomst met PHC aangaat. of de natuurlijk persoon die op basis van een overeenkomst tussen PHC en bedrijf door PHC wordt getraind/gecoacht.

PHC: Potential Health Club Alphen BV, gevestigd en kantoorhoudende te (2401 ML) Alphen aan den Rijn aan de Titaniumweg 127-129, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 89623983 (telefoonnummer: 0641774742 en e-mail: info@potentialhelathclub.nl).

overeenkomst: de overeenkomst tussen PHC en consument, dan wel de (coachings)overeenkomst tussen PHC en bedrijf, met betrekking tot personal training.

voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van PHC en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen PHC en lid.
2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van de algemene voorwaarden aan lid/member beschikbaar gesteld door
3. In geval van tegenstrijdigheid tussen het bepaalde in de voorwaarden en overeenkomst prevaleert het bepaalde in overeenkomst.
4. In geval van tegenstrijdigheid tussen het bepaalde in de voorwaarden en huisregels PHC prevaleert het bepaalde in de voorwaarden.
5. De toepasselijkheid van algemene (inkoop)-voorwaarden van lid worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
6. Indien een of meerdere bepalingen in de voorwaarden nietig of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van de voorwaarden volledig van toepassing. PHC en lid zullen alsdan overleggen teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zover mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.
7. De bedingen in de voorwaarden zijn niet slechts gemaakt ten behoeve van PHC, maar ook ten behoeve van alle andere personen die voor PHC werkzaam zijn of ten tijde van de uitvoering van de werkzaamheden voor PHC werkzaam waren, respectievelijk alle personen die bij de uitvoering van enige overeenkomst door PHC zijn ingeschakeld, respectievelijk alle personen voor wie handelen of nalaten PHC wettelijk aansprakelijk zou kunnen zijn (“beding ten behoeve van derden”).

Artikel 3 – Aanbod

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
3. Het aanbod van PHC is vrijblijvend. PHC is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen zolang het niet door member is aanvaard.
4. Als PHC gebruik maakt van afbeeldingen in een aanbod, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten.
5. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden PHC niet.
6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de lid duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 4 – Totstandkoming, uitvoering en intake

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door lid van het aanbod blijkend uit de ondertekening van de overeenkomst.
2. In afwijking van het bepaalde in artikel 4.1 van de voorwaarden, staat het PHC te bewijzen dat de overeenkomst op andere wijze tot stand is gekomen.
3. PHC spant zich in de met de member ten doel gestelde resultaten te behalen, maar kan niet instaan dat de resultaten daadwerkelijk worden behaald. PHC heeft ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst derhalve een inspannings-verpllchting, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
4. Naar behoefte wordt er voorafgaand aan de start van de trainingen en/of de eerste InBody-meting een intakegesprek gehouden met member.
5. In het kader van de intake zal member een vragenlijst voorgelegd krijgen ten aanzien van onder andere zijn/haar algemene gezondheid, lichamelijke en/of mentale klachten en gebruik van medicijnen. Deze persoonsgegevens zal PHC slechts verwerken in haar systemen na verkregen toestemming van member.

Artikel 5 – Lidmaatschap en trainingen

1. De overeenkomst is strikt persoonlijk en niet-overdraagbaar.
2. In onderling overleg tussen PHC en mmeber worden de trainingstijden en data vastgelegd.
3. Een member dient verhindering uiterlijk vierentwintig (24) uur voor aanvang van de betreffende training/afspraak te melden. Indien hier niet aan wordt voldaan kan een member het recht verliezen de afspraak later in te halen. Bij geplande duo trainingen is er bij afwezigheid van één of meerdere members geen restitutie van geld of tijd mogelijk.
4. Gemiste trainingen kunnen gedurende de looptijd van de overeenkomst worden ingehaald.
5. Als member te laat op een training verschijnt, wordt de training gewoon volgens planning afgerond en zal de oorspronkelijke eindtijd worden aangehouden.
6. In zeer uitzonderlijke gevallen zoals ernstige blessures, ziekte of langdurige afwezigheid, zulks ter beoordeling aan PHC, is het – in geval van een overeenkomst voor bepaalde tijd – mogelijk om trainingen te op te schorten. In alle gevallen van opschorting van het lidmaatschap moet een schriftelijke aanvraag worden ingediend door member voorzien van bewijs waaruit volgt dat member voorlopig niet kan komen trainen. Indien PHC met de opschorting instemt dan zal – in afwijking van het bepaalde in artikel 9 – de overeenkomst nadat de opschorting is geëindigd, worden verlengd met een periode gelijk aan de periode van de opschorting.
7. Indien de vaste trainer van een member verhinderd is voor een training, of te laat is voor de training, kan PHC een andere trainer aanwijzen die de training geeft. Is dat niet mogelijk dan zal met member een nieuwe afspraak worden gemaakt om de training in te halen. Trainingen kunnen verder alleen binnen de looptijd van de overeenkomst worden ingehaald.

Artikel 6 – Vergoeding, facturatie en betaling

1. De vergoeding(en) genoemd in de overeenkomsten zijn steeds inclusief BTW.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient betaling van een factuur door een lid te geschieden binnen zeven (7) dagen na factuurdatum.
3. Betaling door bedrijf zal plaatsvinden zonder aftrek, verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook.
4. Indien lid in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van zeven (7) dagen dan is de consument van rechtswege in verzuim. Lid is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke (handels)rente hoger is in welk geval de wettelijke (handels)rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat lid in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
5. PHC heeft het recht de door lid gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
6. Indien sprake is van automatische incasso zal deze vooraf plaatsvinden op de 26ste dag van elke maand. Het eerste maandbedrag wordt voorafgaand aan de start van de overeenkomt geïncasseerd. Bij onvoldoende saldo wordt na een week een tweede incassopoging gedaan, waarbij – in aanvulling van het bepaalde in artikel 6.4 van de voorwaarden – €25,00 administratiekosten in rekening kan worden gebracht door PHC.
7. PHC is gerechtigd jaarlijks per 1 januari de vergoeding verschuldigd op basis van de overeenkomst te indexeren op basis van de wijziging van het maandprijsindexcijfer volgens de consumentenprijsindex (CPI) reeks alle huishoudens (2006=100), gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). De jaarlijkse indexering zal echter nooit meer dan vijf procent (5%) bedragen.

Artikel 7 – Opschorting

Indien lid een betalingsachterstand heeft van twee (2) maanden of groter, dan is PHC gerechtigd haar verplichtingen op basis van de overeenkomst met lid op te schorten. Dit houdt in dat member niet kan komen trainen bij PHC en ingeplande trainingen worden geannuleerd, zolang de betalingsachterstand niet is ingelopen.

Artikel 8 – Huisregels

Op de trainingslocaties dient member de volgende huisregels in acht te nemen:

1. het is verplicht om tijdens de training sportkleding en schone sportschoenen te dragen.
2. voor hygiënische redenen is het eveneens verplicht om tijdens de training een handdoek te gebruiken.
3. etenswaren en niet-afsluitbare drinkbekers zijn niet toegestaan op de trainingslocaties.
4. het is niet toegestaan te roken of drugs te gebruiken op de trainingslocaties van PHC.
5. het is verboden middelen te verspreiden op de trainingslocaties.
6. dieren zijn op de trainingslocaties niet toegestaan, met uitzondering van hulphonden.
7. het gebruik van magnesium poeder of enig ander grip verhogende poeder niet toegestaan.
8. het is verboden om te telefoneren in trainings-ruimtes. Het is verboden om foto’s of video’s te maken op alle plaatsen (inclusief kleedkamers) die inbreuk kunnen maken op de privacy van de aanwezigen.
9. het is verboden verbaal en/of lichamelijk geweld te gebruiken.
10. ongewenste en/ of gewenste intimiteiten zijn verboden op de trainingslocaties.

Artikel 9 – Duur en beëindiging

1. De overeenkomst gaat in vanaf de dag als opgenomen in de overeenkomst en is wordt aangegaan voor de in de overeenkomst overeengekomen eerste periode.
2. Na het verstrijken van de eerste periode wordt de overeenkomst voortgezet voor onbepaalde tijd, tenzij lid de overeenkomst opzegt tegen het einde van de eerste periode met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één (1) maand.
3. De overeenkomst die voor onbepaalde tijd is voortgezet kan door lid worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één (1) maand.
4. Opzegging van de overeenkomst zal geschieden per brief of door een e-mail te sturen naar: info@potentialhealthclub.nl.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van PHC voor schade geleden door lid/member als gevolg van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, dan wel uit een onrechtmatige daad (of anderszins) verband houdende met de (rechts)handelingen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, is beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. PHC zal in ieder geval gedurende een periode van vijf (5) jaar na het sluiten van de overeenkomst een adequate beroeps- en/of bedrijfs-aansprakelijkheidsverzekering afsluiten – en in stand houden – bij een te goeder naam en faam bekendstaande verzekeraar voor het verzekeren van de risico’s die zouden kunnen voortvloeien uit de activiteiten die PHC op grond van de overeenkomst verricht.
3. Indien PHC aansprakelijk mocht zijn jegens lid/member voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van PHC beperkt tot het bedrag dat zijn beroeps- en/of bedrijfs-aansprakelijkheidsverzekeraar in een voorkomend geval uitkeert, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico dat krachtens die verzekerings-overeenkomst in het betreffende geval voor rekening van PHC komt.
4. Indien de verzekeraar van PHC om wat voor reden dan ook niet tot uitkering overgaat dan is de aansprakelijkheid van PHC, per gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis, in ieder geval steeds beperkt tot maximaal een bedrag gelijk aan de hoogte van de Vergoedingen betaald door member gedurende een periode van twaalf (12) voorafgaand aan de gebeurtenis, zulks evenwel met een maximum van € 5.000,00 in totaal.
5. Als uitzondering op het bepaalde in artikel 10.4 van de voorwaarden geldt dat de beperking van de aansprakelijkheid van PHC als opgenomen in artikel 9.4 van de voorwaarden niet van toepassing is in het geval de reden voor het niet-uitkeren onder genoemde beroepsaansprakelijkheidsverzekering gelegen is in het feit dat de verzekeringspremies van genoemde verzekering niet (tijdig) door PHC zijn betaald aan de verzekeraar.
6. In afwijking van het bepaalde in artikel 10.4 van de voorwaarden geldt dat de totale aansprakelijkheid van PHC in geval van schade door dood of letsel – indien de verzekeraar van PHC om wat voor reden dan ook ten aanzien van deze schade niet tot een uitkering zou overgaan – is beperkt tot maximaal tweemaal een bedrag gelijk aan tweemaal de hoogte van de Vergoedingen betaald door member gedurende een periode van twaalf (12) voorafgaand aan de gebeurtenis, zulks evenwel met een maximum van € 15.000,00 in totaal.
7. PHC is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
8. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
9. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van PHC aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan aannemer toegerekend kunnen worden;
10. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de lid/member aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
11. PHC is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. In het geval lid een consument is strekt deze beperking van aansprakelijkheid niet verder dan die, die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 BW, voor zover die bepaling toepassing vindt tussen partijen.
12. PHC is nimmer aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat PHC is uitgegaan van door of namens lid/member verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of instructies.
13. PHC is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van lid/member in en om de trainingslocaties en het terrein van PHC
14. Member vrijwaart PHC voor eventuele aansprakelijkheden van derden, die stellen schade te lijden of te hebben geleden door of in verband met het toerekenbaar tekort schieten van PHC in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst.
15. De beperking van de aansprakelijkheid van PHC als opgenomen in dit artikel 10 vindt geen toepassing in geval van schade ontstaan als gevolg van opzettelijke of bewust roekeloos handelen van PHC.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

1. Op de aanbiedingen en overeenkomsten tussen PHC en lid/member waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Op alle geschillen tussen PHC en bedrijf is bij uitsluiting de rechter van de rechtbank Den Haag bevoegd van dat geschil kennis te nemen.